นโยบายความเป็นส่วนตัวของ tko7

ที่ tko7 เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา

การใช้แพลตฟอร์ม tko7 หมายความว่าคุณยอมรับและตกลงปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ ที่ระบุไว้ กรุณาหยุดใช้บริการของเราทันที

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

   1.1 ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง

   เมื่อคุณสมัครสมาชิกและใช้บริการ tko7 เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:

   • ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ นามสกุล วันเดือนปีเกิด สัญชาติ
   • ข้อมูลติดต่อ: อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่
   • ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เข้ารหัส) คำถามความปลอดภัย
   • ข้อมูลทางการเงิน: รายละเอียดบัญชีธนาคาร เลขที่บัตร ประวัติการทำธุรกรรม
   • เอกสารยืนยันตัวตน: บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ใบอนุญาตขับขี่

   1.2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

   เมื่อคุณใช้แพลตฟอร์มของเรา เราจะเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ:

   • ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ
   • ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ คลิกที่ทำ เกมที่เล่น
   • ข้อมูล IP และตำแหน่งที่ตั้ง: IP address ประเทศ เมือง (โดยประมาณ)
   • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

   1.3 ข้อมูลจากแหล่งอื่น

   เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจาก:

   • ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคาร PromptPay TrueMoney Wallet
   • ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน สำหรับกระบวนการ KYC
   • พันธมิตรทางธุรกิจและผู้ให้บริการค่ายเกม

2. วิธีการที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

   tko7 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

   2.1 การให้บริการและการจัดการบัญชี

   • สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ของคุณ
   • ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
   • ประมวลผลการฝากและถอนเงิน
   • ให้บริการเกมและเนื้อหาต่างๆ
   • ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาผ่านทีมบริการลูกค้า

   2.2 การปรับปรุงบริการ

   • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
   • พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่ตอบโจทย์ความต้องการของผู้เล่น
   • แก้ไขข้อบกพร่องทางเทคนิค
   • เพิ่มประสิทธิภาพและความเร็วของระบบ

   2.3 การตลาดและการสื่อสาร

   • ส่งข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่นและโบนัสพิเศษ
   • แจ้งข่าวสารและอัปเดตล่าสุดของแพลตฟอร์ม
   • ส่งอีเมลหรือ SMS เกี่ยวกับบัญชีและกิจกรรมของคุณ
   • แสดงเนื้อหาและโฆษณาที่เหมาะสมกับคุณ

   การยกเลิกการรับข่าวสาร

   คุณสามารถยกเลิกการรับอีเมลหรือข้อความทางการตลาดได้ตลอดเวลาโดยคลิกลิงก์ "ยกเลิกการสมัคร" ในอีเมล หรือติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา

   2.4 การปฏิบัติตามกฎหมายและความปลอดภัย

   • ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
   • ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
   • ตรวจสอบและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
   • แก้ไขข้อพิพาทและบังคับใช้ข้อกำหนดการใช้บริการ

3. การแชร์และการเปิดเผยข้อมูล

   tko7 จะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม เราจะเปิดเผยข้อมูลของคุณเฉพาะในกรณีดังต่อไปนี้:

   3.1 ผู้ให้บริการภายนอก

   เราอาจแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามที่ช่วยเราในการดำเนินธุรกิจ:

   • ผู้ให้บริการชำระเงินและธนาคาร สำหรับการฝาก-ถอนเงิน
   • ผู้ให้บริการค่ายเกม สำหรับการเล่นเกมต่างๆ
   • ผู้ให้บริการโฮสติ้งและคลาวด์ สำหรับจัดเก็บข้อมูล
   • ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล สำหรับปรับปรุงบริการ
   • ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย สำหรับป้องกันการฉ้อโกง

   3.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย

   เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหาก:

   • มีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแล
   • จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
   • เพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเราและผู้ใช้
   • เพื่อสืบสวนหรือป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

   3.3 การควบรวมกิจการ

   หากเกิดการควบรวมกิจการ ขายกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปยังบริษัทใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนที่ข้อมูลของคุณจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่แตกต่าง

4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

   เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง ใช้งาน หรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต:

   • การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มของเราได้รับการเข้ารหัส
   • การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่เก็บในเซิร์ฟเวอร์ได้รับการเข้ารหัส
   • Firewall และระบบป้องกันการบุกรุก: ปกป้องจากการโจมตีทางไซเบอร์
   • การยืนยันตัวตนหลายชั้น: รวมถึง 2FA และ KYC
   • การจำกัดการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูล
   • การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ: เพื่อหาและแก้ไขช่องโหว่

   แม้ว่าเราจะใช้ความพยายามอย่างเต็มที่เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลบัญชีของคุณด้วย

5. การเก็บรักษาข้อมูล

   เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด:

   • บัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บข้อมูลตราบเท่าที่บัญชียังเปิดอยู่
   • บัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บข้อมูลไว้ 7 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
   • ประวัติการทำธุรกรรม: เก็บไว้ 10 ปี เพื่อการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง
   • บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 3 ปี เพื่อการให้บริการและแก้ไขข้อพิพาท

   หากคุณต้องการให้เราลบข้อมูลของคุณก่อนกำหนด กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามที่กฎหมายกำหนด

6. สิทธิของคุณ

   ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้:

   6.1 สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล

   คุณสามารถขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้

   6.2 สิทธิในการแก้ไขข้อมูล

   คุณสามารถขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้

   6.3 สิทธิในการลบข้อมูล

   คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี

   6.4 สิทธิในการจำกัดการประมวลผล

   คุณสามารถขอให้เราจำกัดการใช้ข้อมูลของคุณในบางสถานการณ์

   6.5 สิทธิในการคัดค้าน

   คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

   6.6 สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล

   คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้โดยเครื่อง

   หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน

7. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

   tko7 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ:

   ประเภทคุกกี้	วัตถุประสงค์
   คุกกี้ที่จำเป็น	จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ
   คุกกี้การวิเคราะห์	ช่วยเราเข้าใจว่าผู้เข้าชมใช้เว็บไซต์อย่างไร
   คุกกี้การตลาด	ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณ
   คุกกี้การปรับแต่ง	จดจำความชอบและการตั้งค่าของคุณ

   คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

   เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติของเรา หรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายใหม่ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะถูกแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์

   วันที่มีผลบังคับใช้ของการเปลี่ยนแปลงจะถูกระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้ การใช้บริการของเราต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของคุณ กรุณาติดต่อเรา:

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: ผ่านเว็บไซต์หรือแอป (เปิดบริการตลอด 24 ชั่วโมง)

เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ